تعليمات حذف البيانات
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من منصة نتعلّم في أي وقت.
كيف تطلب حذف بياناتك؟
- أرسل طلبًا من البريد المرتبط بحسابك إلى: apply@natalam.com.
- اكتب في العنوان: طلب حذف بيانات الحساب.
- اذكر البريد الإلكتروني ورقم الجوال المسجلين في المنصة لتأكيد الهوية.
ما الذي يتم حذفه؟
- بيانات الملف الشخصي الأساسية.
- بيانات الحساب المرتبطة بالخدمات داخل المنصة.
- أي مستندات أو بيانات تعريف شخصية محفوظة لأغراض الخدمة.
مدة تنفيذ الطلب
تتم مراجعة الطلبات وتنفيذ الحذف عادة خلال 7 إلى 14 يوم عمل من تاريخ التحقق من هوية مقدم الطلب.
قناة التواصل الرسمية
لأي استفسار متعلق بحذف البيانات، تواصل معنا عبر: apply@natalam.com
آخر تحديث: أبريل 2026